Гарантийное и послегарантийное обслуживание

Технологические линии эксплуатируются преимущественно в сложных условиях: оборудование подвергается интенсивным нагрузкам в течении продолжительного времени. Под воздействием негативных условий и нарушений технологических процессов, неправильного эксплуатирования, включение в работу необученного персонала, превышение допустимых нагрузок, а также вследствие преждевременного износа деталей происходят поломки важнейших агрегатов и узлов техники.

Это приводит к срывам, простою, нарушению технологических процессов. Избежать неприятных последствий поможет регулярно проводимое гарантийное обслуживание оборудования.

Инженерно-сервисная служба «ГлобалПродСервис» обеспечивает гарантийное обслуживание оборудования, технологических линий, включая бесплатный ремонт, настройку, устранение неисправностей, замену оборудования.

Послегарантийное техническое обслуживание наступает после истечения срока гарантийного обслуживания и включает дальнейшее техническое сопровождение оборудования. После окончания гарантийного срока Вы можете рассчитывать на помощь нашей сервисной службы, которая всегда поможет устранить возникшие проблемы, делая эксплуатацию оборудования комфортной и удобной.

В гарантийное обслуживание включено:

• Предпродажное обслуживание техники перед вводом в эксплуатацию.
• Проведение обучения и ознакомления персонала с правилами безопасного использования техники.
• Проведение предписанного регламентом технического обслуживания.
• Осуществление ремонтных работ в гарантийный и послегарантийный периоды при необходимости.
• Поставка оригинальных запасных частей
• Консультацию и инструктаж персонала заказчика по вопросам связанных с эксплуатацией и техническим обслуживанием оборудования.

Преимущества гарантийного и послегарантийного обслуживания для Заказчика:

• Способствует повышению надёжности работы оборудования и как следствие исключает простой.
• Нивелирует многие трудности организационного и технического характера, которые неизбежно возникают при монтаже нового, незнакомого персоналу оборудования.
• Экономит финансовые средства.
• Восстанавливается работоспособность техники.
• Обслуживающий персонал приобретает дополнительный опыт и навыки управления сложным оборудованием.

Работы по техническому обслуживанию и восстановлению работоспособности техники в случае ее выхода из строя осуществляются специалистами сервиса в течение всего гарантийного срока и по его истечению.